Unsere Serviceleistungen auf einen Blick
Schnelle und exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Lieferung Ihrer Ersatzteile – Egal, in welchem Erdteil Sie lokalisiert sind, wir bringen Ihr Fahrzeug wieder ins Rollen!
Höchste Qualität durch langjährige Erfahrung – Unser Qualitätsversprechen
- Qualitätssicherung und -prüfung durch eigene Techniker in Zusammenarbeit mit erfahrenen Dienstleistern und der Technischen Universität Stuttgart
- Prüfverfahren zur Qualitätssicherung auf eigenen Prüfständen
- Qualität von Original-Ersatzteilen; Zertifizierung nach ISO 9001:2015
- Prüfung aller Ersatzteile durch lasergestützte Prüfverfahren
- „Null-Fehler“-Strategie
- Hausinternes Mess- und Prüflabor
- 100% Prüfung durch erfahrene Mitarbeiter während des Packprozesses
- Kundenorientierte Qualitätssteigerung
- Nur ausgewählte Lieferanten durch zertifizierte Lieferantenaudits
- Vierteljährliche technische Mitarbeiterschulungen
Schnelle und zuverlässige Lieferung – Unser Logistik-Konzept
Die OE Germany kann weltweit eine schnelle, flexible und effektive Lieferung garantieren.
- Sichere Verpackung durch moderne Maschinen und geschultes Fachpersonal
- Schnelle Lieferungen durch schlanke & effektive Arbeitsprozesse
- Weltweiter Versand jeglicher Art (Express, Land-, Luft- und Seefracht) durch zuverlässige- und global agierende Partner.
Logistikfläche gesamt: ca. 2.738m²
Lagerplätze: Hochregal- und Blocklagerplätze
Lagerplätze gesamt: ca. 3.500 Stk.
Beratungskonzept: Punkte, die für uns sprechen!
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Kompetenz: Spezialisten für Konstruktions- und Ersatzteile für Diesel- und Gasmotoren im Bereich Nutzfahrzeuge und Industriemotoren. Wir pflegen stetige Verbindung zu unseren Kunden und sind somit im Stande, deren Anforderungen rasch und professionell umzusetzen.
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Globale Präsenz: Weltweit bieten wir unseren Kunden ein breitgefächertes Sortiment an Ersatzteilen, schnelle Reparaturlösungen sowie umfassende Beratung in technischen wie auch kaufmännischen Fragen.
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Erfahrung: Langjährige Vertriebserfahrung aller Kollegen, viele seit 20 Jahren in dem Automotive Bereich tätig. OE Germany bildet auch selbst aus und bietet Studierenden die Möglichkeit, praktische Erfahrung in diversen Einsatzbereichen zu sammeln und erste Einblicke in die Arbeitswelt zu bekommen.
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Motivation: Junges Team voller Engagement und Begeisterung. Kollegiales und partnerschaftliches Miteinander ist für uns wichtig, um gemeinsam erfolgreich zu sein.
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Sprachen: Internationales Team. Kunden können sich in ihrer Landessprache mit uns unterhalten: Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Polnisch, Türkisch, etc.
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Zeit: Wir kennen die individuellen Anforderungen unserer Kunden und können sie rasch zufriedenstellen. Wir sind sehr schnell im Angebote erstellen, Aufträge erfassen und Bestellungen versenden.
Technische Schulungen – weltweit
Weltweite Präsenzschulungen
In den vergangenen Jahren fanden zahlreiche technische Schulungen der OE Germany bundesweit und im internationalen Raum statt. Die geschulten Teilnehmer kamen dabei je nach Bedarf aus Deutschland, Russland, der Ukraine, der Türkei, Moldawien, Mexiko und Kolumbien; um nur einige Beispiele zu nennen. Bei den technischen Schulungen wurden durch unsere Produktspezialisten und technischen Trainer wichtige fachliche Informationen und Anleitungen vermittelt und an Praxisbeispielen demonstriert. Zu den Themen zählten beispielsweise „Kurbelwellen - gegossen oder geschmiedet?“, „Zylinderköpfe“, „Shortblocks“ und „Kühlsysteme“.
OEG Academy – providing knowledge for best results
Mit der OEG Academy digitalisiert die OE Germany GmbH nun zunehmend das Unternehmensgeschehen und ermöglicht eine umfangreiche Weiterbildung durch Schulungsvideos. Die Schulungsinhalte umfassen ein vielfältiges Informationsangebot von Anleitungen und Hersteller-Videos, über technische Schulungen und Tutorials, bis hin zu Hilfen für unsere Kunden im Bereich des Reklamationsmanagements. Dies offeriert eine effiziente Gestaltung der Unternehmensprozesse und bietet unseren Kunden die Möglichkeit der Teilhabe am Wissen von OE Germany. Das Konzept OEG Academy finalisiert den Gedanken einer zeitgemäßen und zielstrebigen Umsetzung von Schulungsinhalten für die Interessenten rund um den IAM und schlägt eine sichere Brücke zwischen den Inhalten aus der Theorie und der dazugehörigen Praxis.
